Un espacio privado para tu comunidad, libre del ruido de los chats públicos: salas y canales adaptados a su estructura, acceso con enlaces de invitación, tu propia marca y tu propio ícono en el teléfono. Funciona directamente en el navegador.
Hablemos de tu club →Directamente con el desarrollador de la plataforma
En un mensajero, una comunidad es solo un chat más entre treinta, entre el del trabajo y el del comité de padres. Aquí, tiene su propia dirección y su propio ícono en el teléfono.
La gente entra al club intencionalmente. Adentro, solo están sus miembros y nada más: sin mensajes externos, sin notificaciones innecesarias, sin un feed del que sea difícil escapar.
Lo primero que la gente dice al tener un espacio así no es sobre las funciones, sino la sensación: aquí es más tranquilo. No hay nada del ruido de fondo y el ajetreo que acompaña a cualquier mensajero público.
Tú mismo defines la estructura del club y los permisos de los miembros en el panel de control.
Salas generales para conversar, salas separadas para cohortes y niveles, y canales donde solo tú puedes publicar.
Los permisos se configuran para cada miembro individualmente: quién puede entrar a qué salas, quién solo puede leer y quién puede dirigir las conversaciones.
Un enlace no solo deja entrar a alguien al club, sino que otorga un conjunto de permisos al instante: la persona se registra y aparece en las salas exactas que le has asignado.
Un canal privado para preguntas que no son para la sala general. Las consultas llegan a la persona que se encarga del soporte en tu club.
Llegan a tu teléfono, incluso con la aplicación cerrada. Si es necesario, se puede conectar un canal adicional, por ejemplo, un bot de Telegram, si tu audiencia está acostumbrada a eso.
Se abre en el navegador y se puede agregar a la pantalla de inicio con un toque. Su propio ícono, su propio nombre, pantalla completa, igual que una app nativa.
La gente viene de los mensajeros, y aquí todo funciona como ya saben: desde el primer minuto, está claro dónde escribir, cómo responder y dónde encontrar las cosas. No hay necesidad de aprender nada nuevo.
Todo lo mencionado está incluido en la configuración básica de cada club. Las secciones que no están en la lista se diseñan y desarrollan por separado; lo que tu club necesita se aclara después de que conversemos sobre tus objetivos.
La plataforma es compartida, pero cada club obtiene lo que necesita. El nombre, los colores y el ícono son tuyos; no hay logos de terceros ni anuncios en la app.
Si un club necesita algo más que comunicación, se desarrolla para la tarea específica y se integra en la app para que se sienta como una parte natural de ella.
Los artículos y publicaciones que publicas en tu sitio web u otra plataforma pueden mostrarse directamente en el club. Los miembros no necesitan ir a otro lugar para leerlos.
El club puede funcionar en su propia dirección, no en un subdominio de la plataforma, sino en un dominio propio registrado para él. Para el miembro, es tu sitio web y tu app; la plataforma permanece oculta.
Colores, tipografías, el nombre y el ícono de la pantalla de inicio, todo adaptado a tu marca. Un miembro ve tu club, no la plataforma sobre la que está construido.
No todas las salas tienen que ser privadas. Puedes dejar algunas abiertas para presentar la comunidad: una persona sigue un enlace, se registra en un par de pasos y aterriza exactamente donde le has permitido. Cuando profundice en el club, será la misma app y el mismo inicio de sesión, no un segundo servicio.
Qué tipo de comunidad es, cuántas personas la integran, cómo está estructurada actualmente y qué es lo que te falta. El resultado es la estructura del futuro club y una estimación de tiempo.
Salas, niveles de acceso, branding, tu dominio y las secciones que necesitas.
Entras al club terminado y recorres la experiencia del miembro antes de que nadie más se una. Hacemos las correcciones aquí, no después del lanzamiento.
Compartes el enlace con tu audiencia. La gente se registra por su cuenta, agrega la app a su teléfono e inmediatamente aparece en las salas que le fueron asignadas.
Cuéntame sobre tu comunidad, cuántas personas la integran y qué problemas debe resolver el espacio. Te propondré una estructura para el club, señalaré lo que es personalizado y te daré una idea de los plazos y el costo.
[email protected]Oleg Minkin - desarrollador de la plataforma